Términos de servicio
Fecha de entrada en vigor: 3 de noviembre de 2025
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Bizionova (“nosotros”, “nuestro” o “la plataforma”).
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de nuestros servicios digitales, que incluyen el sitio web, el dashboard y las automatizaciones asociadas (conjuntamente, los “Servicios”).
Al acceder, registrarte o utilizar cualquier parte de los Servicios, aceptas estos Términos.
Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.
Bizionova es un proyecto en desarrollo que operará como empresa registrada en la Unión Europea (actualmente bajo gestión personal, con futura sede en Estonia mediante e-Residency).
2. Servicios ofrecidos
Bizionova ofrece soluciones digitales para negocios, incluyendo:
Creación y personalización de sitios web.
Configuración de automatizaciones de comunicación y flujo de trabajo.
Acceso a un dashboard con métricas, integraciones y análisis.
Próximamente, un ecosistema de software SaaS complementario.
3. Registro y cuentas de usuario
Al crear una cuenta o utilizar nuestros formularios, aceptas:
Proporcionar información veraz y actualizada.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
No compartir tu acceso con terceros sin autorización.
Bizionova puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o se usen de manera fraudulenta.
4. Pagos y condiciones comerciales
Nuestros servicios combinan:
Un pago inicial por implementación.
Un mantenimiento mensual para soporte, hosting y actualizaciones.
Outcome-Based Offers opcionales, basadas en resultados obtenidos (por ejemplo, leads generados u otros indicadores).
Los precios y condiciones se detallan individualmente en cada propuesta o contrato.
Los pagos se procesan mediante los métodos autorizados por Bizionova y deben cumplirse dentro de los plazos acordados.
5. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar los Servicios únicamente con fines legítimos y conforme a la ley.
Está prohibido:
Modificar, copiar o redistribuir sin permiso el contenido o código de Bizionova.
Usar los Servicios para spam, fraude o actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o datos de otros usuarios.
Bizionova podrá suspender temporal o permanentemente el acceso ante cualquier incumplimiento.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, código, diseño, marca, logotipos, textos y material visual de Bizionova son propiedad exclusiva de Bizionova o sus colaboradores autorizados.
Queda prohibido su uso sin consentimiento previo por escrito.
7. Recolección y uso de datos
Bizionova recopila información a través de:
Formularios de servicio (para ejecutar automatizaciones, configuraciones y soporte).
Formularios opcionales de marketing y analítica, que requieren consentimiento explícito.
Todos los datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puedes consultar los detalles completos en nuestra Política de Privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
Bizionova ofrece sus servicios “tal cual”, sin garantías explícitas o implícitas sobre resultados específicos.
No nos responsabilizamos de:
Pérdidas derivadas del uso o mal uso del servicio.
Fallos externos (por ejemplo, caídas de servidores o APIs de terceros).
Errores causados por configuraciones o accesos de terceros no autorizados.
En ningún caso la responsabilidad total de Bizionova superará el importe abonado por el usuario en los 3 meses anteriores al incidente.
9. Modificaciones del servicio y de los términos
Podemos actualizar, ampliar o modificar los Servicios y estos Términos en cualquier momento.
Cualquier cambio significativo se notificará en esta página o mediante correo electrónico.
El uso continuado tras la publicación implica la aceptación de las modificaciones.
10. Cancelación y suspensión
Los usuarios pueden solicitar la cancelación de sus servicios mediante contacto directo con Bizionova.
Bizionova puede suspender o finalizar un servicio en caso de:
Incumplimiento de pagos.
Uso indebido o ilegal del sistema.
Violación de estos Términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España y, en el futuro, por las leyes de Estonia una vez registrada la entidad legal de Bizionova.
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del país donde esté establecida la empresa.
12. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos, puedes escribir a:
📧 support@bizionova.com
